Häufig gestellte Fragen

 

1. Was ist eine MP3-Datei? Alle unsere Audio-Artikel werden als CD oder als MP3-Datei angeboten. Wenn Sie eine CD kaufen, wird Ihnen diese auf dem Postweg zugesandt. Wenn Sie einen Audio-Artikel als MP3-Datei erwerben, kaufen Sie ein digitales Produkt, das Sie auf Ihren Computer herunterladen müssen, bevor Sie es sich anhören können. Wie Sie eine MP3-Datei herunterladen, erfahren Sie unter Frage 2.

2. Wie lade ich meine MP3-Dateien/Download-Produkte herunter? Von Ihnen erworbene MP3-Dateien stehen unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung mit Kreditkarte bzw. Paypal zur Verfügung. Als Bestätigung der erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Email. In dieser Email finden Sie einen Link, der Sie direkt in den Download-Bereich in Ihrem Kundenkonto führt. Dorthin gelangen Sie auch, wenn Sie in dem Menü, das Sie oben auf dieser Seite finden, auf "Ihr Kundenkonto" klicken. Anschließend finden Sie links ein Menü, in dem Sie bitte auf "Meine Download-Produkte" klicken. Dann erscheint eine Liste der von Ihnen erworbenen MP3-Dateien. Die Links zum Herunterladen der Dateien sind blau hinterlegt. Sobald Sie auf einen der Links klicken, beginnt der Download. Sie müssen dann nur noch angeben, in welchem Verzeichnis auf Ihrem Computer die Datei abgespeichert werden soll. Jede der von Ihnen erworbenen MP3-Dateien können Sie maximal drei Mal herunterladen.

3. Wie kann ich meine MP3-Dateien/Download-Produkte abspielen? Die heruntergeladenen MP3-Dateien finden Sie in dem von Ihnen gewählten Verzeichnis auf Ihrem Computer (s.o. Frage 2). Um sie sich anzuhören, benötigen Sie eine spezielle Software, einen sog. MP3-Player. Das kann entweder der auf jedem Windows-Computer vorinstallierte "Windows Media Player" oder eine von der Internet-Seite eines Drittanbieters heruntergeladene Software sein. Die von Ihnen erworbenen MP3-Dateien können auch auf jedes Smartphone oder andere tragbare Gerät kopiert und dort abgespielt werden.

4. Warum kann man bei den "Einfach zuhören und ..."-Titeln von Dr. Hans Grünn in der MP3-Variante die Subliminalbotschaften als separate Datei herunterladen? Die "Einfach zuhören und ..."-Titel enthalten zwei CDs bzw. MP3-Dateien, von denen jeweils die zweite die Subliminal-CD bzw. Subliminal-MP3 ist. Bei diesen Subliminal-CDs bzw. -MP3s sind die Subliminalbotschaften in die Musik eingebettet, und zwar so, dass sie unterbewusst wahrgenommen werden. Damit die Hörer wissen, welche Botschaften in die Musik eingebettet sind, liegen sie den CDs zusätzlich gedruckt bei. Beim Kauf einer MP3 können die gedruckten Subliminalbotschaften als PDF heruntergeladen und gelesen werden.

5. Wann kommen die von mir bestellten Produkte an? Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage.